Informazioni sulla consegna

Per garantirti una rapida consegna del tuo ordine, il negozio Design by water by Mariner Rubinetterie srl si affida ai migliori corrieri espresso selezionati a seconda della regione di destinazione e della tipologia di prodotto. Nulla sarà dovuto al corriere al momento della consegna del tuo pacco.

Paesi e costi

I costi di spedizione sono variabili sulla base del peso del tuo ordine.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati dalle 9.00 alle 17.00 GMT dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 17.00 di Venerdì saranno elaborati il Lunedì successivo.

Si prega di essere consapevoli del fatto che per la prima ordine di un la acquirente possono verificarsi dei ritardi a causa della necessaria di verificare l'identità e altre informazioni.

Tieni d'occhio il tuo ordine

Per verificare le informazioni relative ad un ordine, accedi al tuo account e clicca su I miei ordini. Seleziona il numero dell'ordine per visualizzarne i dettagli.
È possibile visualizzare lo stato del tuo ordine dalla sezione "I miei ordini". A spedizione avvenuta riceverai un numero di tracking con cui potrai monitorare e seguire lo stato della tua spedizione.

Tempi di spedizione

Le spedizioni in Italia vengono consegnate entro le 24 e le 48 ore dal momento della spedizione (esclusi i giorni festivi).
Le spedizioni verso il resto dell'Unione Europea richiedono circa 2-3 giorni lavorativi.
Le spedizioni verso il resto del mondo richiedono circa 4-5 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi di sdoganamento).

Tasse e dazi doganali

All'interno dell'Unione europea
Non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all'interno dell'Unione Europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna.

Al di fuori dell'Unione europea
Spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l'importo dovuto allo spedizioniere o alle autorità competenti in materia.

Spedizione verso gli Stati Uniti d'America
Come sopra citato, i prodotti spediti verso gli Stati Uniti sono soggetti alle tasse doganali e dazi di importazione. Inoltre, le dogane statunitensi richiedono che il destinatario fornisca un Social Security Number o Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number.

Mancato sdoganamento
Spetta al cliente, al fine di garantire che il pacco sia sdoganato, fornire tutte le informazioni necessarie e/o estinguere le relative tasse. Se il pacco non viene sdoganato, sarà restituito al nostro magazzino. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di reso.

ATTENZIONE: se hai effettuato un reso e richiesto un cambio del prodotto originariamente ordinato, la nuova spedizione a te indirizzata potrebbe essere soggetta a tasse di importazione da parte delle Autorità Doganali.